1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes frangano.lt internetinėje parduotuvėje ( t.y. Pirkėjo ) ir Frangano.lt ( t.y. Pardavėjo ) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad yra susipažinęs su Taisyklėmis, jas suprato ir besąlygiškai sutinka su jų turiniu.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti Taisykles. Pirkėjui taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.4. Prekyba vykdoma Lietuvos Respublikos teritorijoje ir už jos ribų.
2. PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS
2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo informaciją, pasirenka apmokėjimo būdą ir paspaudžia mygtuką „Apmokėti“.
2.2. Pardavėjas neprisiima rizikos ir yra besąlygiškai atleidžiamas nuo atsakomybės, jei Pirkėjas išsamiai nesusipažino su Taisyklėmis.
2.3. Pirkėjui sėkmingai apmokėjus užsakymą, sistema automatiškai išsiunčia patvirtinimą nurodytu el. pašto adresu.
3. PIRKĖJO IR PARDAVĖJO TEISĖS BEI PAREIGOS
3.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už prekes visą nurodytą kainą ir priimti jas šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas privalo nurodyti tikslius duomenis. Pardavėjas neatsako už nepristatytas prekes, jei nurodytas klaidingas adresas ar tel. numeris.
3.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą.
3.4. Pardavėjas turi teisę be išankstinio įspėjimo anuliuoti užsakymą, jei Pirkėjas nesumoka už prekes arba jei dėl techninių klaidų prekių kaina buvo nurodyta akivaizdžiai klaidingai.
3.5 Ja Pircējs mēģina kaitēt Pārdevēja e-veikala darbības stabilitātei un drošībai, pārkāpj savas saistības vai citādi kaitē e-veikalam, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja iespēju izmantot e-veikalu vai, ja nepieciešams, dzēst Pircēja reģistrāciju.
4. PREČU CENAS UN APMAKSA
4.1. Pārdevējs patur tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja brīdinājuma
4.2. Lai nodrošinātu ērtu un drošu norēķināšanos par precēm, piedāvājam šādus apmaksas veidus:
- Elektroniskā banku darbība (Montonio): Ātrs un drošs norēķins, izmantojot populārākās Lietuvas un Baltijas valstu bankas (Swedbank, SEB, Luminor u.c.).
- Maksājumu kartes (Stripe): Norēķini ar debetkartēm un kredītkartēm (Visa, MasterCard). Tiek atbalstīti arī ātrie maksājumi ar Apple Pay un Google Pay.
- PayPal: Drošs norēķins, izmantojot jūsu PayPal kontu vai piesaistītās kartes – īpaši ērti pircējiem no ārvalstīm.
5. PREČU PIEGĀDE
5.1. Preces tiek sagatavotas un izsūtītas 1–2 darba dienu laikā pēc apmaksas.
5.2. Piegādes veidi: Omniva, LP Express pakomāti (2,99 €) vai kurjera pakalpojums (4,99 €).
5.2.1. Preču piegādes cena ir orientējoša, aptuvena. Tā var mainīties atkarībā no izvēlētā kurjera, kā arī no attiecīgajā brīdī spēkā esošajiem tarifiem. Precīzu cenu jūs redzēsiet katru reizi pirms apmaksas.
5.3. Visas preces mums ir uz vietas, tāpēc to nosūtīšana Pircējam neaizņem ilgu laiku.
5.4. Pircējam, saņemot sūtījumu, ir pienākums pārbaudīt iepakojumu. Ja iepakojums ir bojāts, Pircējam par to jāatzīmē kurjeram vai arī sūtījums nav jāizņem no pakomāta un jāinformē Pārdevējs.
5.5. Īpašumtiesības uz preci pāriet Pircējam no preču saņemšanas brīža.
6. PREČU ATGRIEŠANA UN APMAIŅA
6.1. Pagal Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ (aktyvi nuoroda <2024-10-06>) 17.2 punktą: parfumerija, kosmetikos ir tualetiniai preparatai (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 3303–3307) yra negrąžinamos prekės.
Taip pat jei buvo pažeista jų originali pakuotė, nuimta apsauginė plėvelė (celofanas) arba prekė buvo bent kartą panaudota.
6.2. Jei prekė brokuota, keičiame ją į kitą tokią pačią.
6.2.1. Priklausomai tuo metu turime ar neturime kitą tokią prekę sandėlyje pakeitimui, Pirkėjui gali tekti palaukti 7-14 darbo dienų iki jos gavimo.
6.2.2. Taip pat yra įmanoma gauti kitą pasirinktą prekę vietoje brokuotos, jei pakeitimas kita tokia pačia užtrunka. Bendru susitarimu.
6.2.3. Prekės siuntimas Pardavėjui tik jei prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos, nenaudota ir originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
6.3. Pastebėjus gamyklinį broką ar gavus pažeistą prekę, Pirkėjas turi informuoti Pardavėją el. paštu info@frangano.lt, pridedant nuotraukas per 14 dienų.
6.4. Pirkėjo prekės keitimo siuntimo išlaidos nepadengiamos, bet atsiunčiama nemokamai pakaitinė prekė.
